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HORED智慧酒店:酒店行业兴起的一场“信息革命”
随着信息网络化的日益发展,各行各业都掀起了一场“信息革命”。智慧化转型正成为未来酒店的核心策略,如何优化酒店管理与服务流程、降低成本增加效率、提升用户体验,成为当下热门话题。
 
  酒店业一直存在着数据分散、人员冗余、流程庞杂、成本高昂等问题。相比而言,智慧酒店有许多优势。近年来,随着科技进步和消费升级,消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈,“智慧酒店”日益得到重视,也给传统酒店带来了曙光。
 

 

  丰润达HORED智慧酒店包括从入住、支付、酒店服务规划、PMS系统、服务机器人到房间的定制、情景化、节能环保等全方位服务,通过一套合理算法,帮助酒店降低能耗,保障智慧客房的舒适性。
 
  三大优势
 
  · 节约成本
 
  人工智能等高科技的应用,可以最大限度地缩减人力成本,提升人效比。
 
  · 改进管理
 
  智慧酒店的大数据底层服务+数字化运营平台,可整合部门数据,改进内部管理,改善酒店能效。
 
  · 改善体验
 
  科技的植入,不仅给顾客带来新鲜感,也使得住宿流程进一步简化、互动交流进一步优化,顾客的住宿体验更加便捷、舒适。
 

 

  以一个200套客房规模的中型酒店为例,仅计算客房内的能耗节约,通过对灯光、空调、窗帘、电器等设备实现智能控制节能,对客房温控器进行智能控制,节能效果为:200(客房数)×365(每年天数)×3(每日省电3度)×80%(年入住率)×1(电价/度)=175200元(客房每年节省的电费)。
 
  消费端
 
  消费者对科技、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈。在消费差异化、个性化、年轻化天,消费者群体的特征已经从“入住需求”转为“多样化需求”。
 
  酒店的经营模式也需要做出改变:依靠传统的经营模式,酒店行业已经很难再有大的作能技结合打造差异化创新服务,满足消费新诉求。
 
  酒店端
 

 

  由此,丰润达HORED致力于为众多酒店管理者改善服务质量、降低服务成本,以提升宾客满意度。 “互联网+”时代下,无论是物联网、云计算,还是大数据等技术,无疑都为酒店智慧服务的发展助力。
 
  丰润达HORED顺应时代发展潮流,立足顾客体验视角,借助于新兴技术为住宿业者建构起酒店智慧服务体系,深度发掘酒店潜在市场,提升酒店的核心竞争力。

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